年初六一早,张先生到宝山某大型超市手机柜台,找营业员咨询手机如何使用。
张先生来到开放式柜台前,不见营业员人影,心里嘀咕着过年大概人手紧张,是不是自己来得太早,营业员还没上班。他环顾四周,只见在柜台的一个角落,有位女营业员正蹲在地上,笃悠悠地看手机。于是张先生就上前向这位营业员咨询。营业员也蛮客气,站起来耐心解答张先生的问题。正当张先生想离开柜台时,营业员又蹲回原来的地方玩起了手机。张先生感到很奇怪,营业员上班时间是不允许蹲在地上的。随即他就对营业员说:“师傅,侬这样的工作状态恐怕给人印象不大好吧。你这算‘蹲式服务’吗?”想不到刚才还客客气气的营业员头也不抬,没好气地回答张先生:“侬又不发我工资,要侬管?侬管得太多了吧!”
张先生见营业员如此无理,只能摇摇头走了。