40℃的高温天，22岁的陈统正挂着安全锁，攀在33楼高层的室外，为一对老夫妻安装空调。记者昨天从苏宁、国美、永乐等销售商处获悉，近一周以来，空调销售达到入夏以来的峰值，而安装也进入高峰，一天工作12小时、每天安装10台以上空调，成为常态。同样全员上岗的还有家电维修员，目前报修的响应时间基本在40小时左右，比原来24小时要慢。上海电子产品维修服务行业协会负责人提醒市民，不妨了解一些空调使用常识，避免无效报修，把维修机会让给真正有需要的人。

　　比如，有顾客抱怨，空调白天开了没效果，晚上能正常运行。事实上，目前空调器的国家标准规定正常的工作温度范围是-7℃到43℃，但近期的室外高温，导致处于太阳直射地方的空调外机冷凝器温度达到50℃以上，超过其散热温度，压缩机在这种情况下就会过热保护，不能正常制冷。这是空调设计原理导致，并不是空调质量不好。这时候可以试试给室外机淋水降温，创造一个适合工作的小环境，待夏天过后将室外机移到阴凉通风处就能一劳永逸。

　　此外，空调温度宜调到25-26℃，并减少空调室外机长期工作的时间，既节能又舒适。如果空调面板、导风板、连接管上有水，也不要急着报修，这可能是湿度太大的原因。如果空调插电没反应，先检查插座，判断供电线路是否有问题，或者电源电压是否过低。

　　烈日下维修量井喷，维修人员忙得不可开交，希望市民报修后耐心等待，也许维修人员正在赶来，也许正在高空外墙工作，频繁催促的电话可能给他们带来危险。