日航网站显示,带2岁以下婴幼儿出行的乘客可以在选座位时注明,以便在乘机时得到更多关照。网站则在坐席图上以婴儿头像标注,提示其他乘客选座位时注意。
英国广播公司26日报道,多名外国网友在社交网站对航空公司的做法表示感谢,因为它提醒乘客哪些位置有小孩。另一些网友则认为,航空公司这项服务对婴幼儿家长不够友好,无形中向家长们施压。