昨天，黑龙江省大海林林业地区旅游局回应此事称，已对涉事家庭旅馆进行了5.9万余元的处罚；网帖部分内容不实，将考虑走法律程序。

　　投诉“坐地起价”

　　近日，一篇名为《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心！别再去雪乡了！》的文章引爆朋友圈。游客一木（化名）爆料称，2017年12月9日，自己与家人在网上预订了一间雪乡赵家大院客栈的三人火炕房，计划当月27日入住，并在网上支付两晚住宿费共计552元，没想到抵达赵家大院时却被店家告知：三人火炕房只能住一晚，再住要么换到大通铺，要么补差价。一木说，客栈老板态度非常蛮横。

　　经此波折，一木和家人决定住一晚就离开雪乡，但双方在商讨退房费时再次发生争执。客栈老板声称，第二晚的房钱要3天后才能退给游客，要求确认一木一行人没有给自己差评后再退款。

　　老板发声“反驳”

　　文章发布后，很快在网上引发热议。不久，赵家大院老板付先生对外发声称：提出换房的是游客。他对媒体称，当时临近元旦游客增加，“三人炕”房价被调整至线上1009元一晚，线下850元一晚。游客在了解到这一情况后，主动向店家提出第二晚搬到大通铺，由店家以现金方式退还574元差价，被店家拒绝并要求游客退房。

　　认定价格欺诈

　　昨天，大海林重点国有林管理局相关负责人接受媒体采访时表示，已经组成工作组，前往涉事旅馆调查核实。经查，涉事旅馆（赵家大院）并不属于雪乡核心景区，是村民自办的家庭旅馆，有正规的营业执照。负责人称，网帖中提到的“老板态度蛮横”，内容属实，但只是个案。

　　大海林林业地区旅游局局长刘忠才回应此事说，2017年12月29日当地旅游局发现网帖后，立即联动林业局、消防等多部门组成工作组对涉事旅馆进行检查，发现赵家大院确实存在价格欺诈行为，并按照规定对其处罚5.9万余元。据他介绍，赵家大院在卫生、消防方面也存在问题，已责令其限期整改。但他也表示，网帖中部分信息不实，60元一桶的方便面、几百元一盘的酸菜炒肉丝等问题并不存在，将考虑走法律途径解决。

　　记者搜索“雪乡赵家大院”发现，各大平台上仍能看到酒店详情和住客点评等信息，但是已经无法预订房间。房型列表一栏显示：“酒店暂未公布价格，建议您选择其他酒店。”

　　据北京青年报