市残联辅具资源中心负责人表示,过去盲人需向街道、区、市三级残联部门提交申请。由于导盲犬数量不多,一些街道工作人员对此不太熟悉,盲人的申领愿望往往会受影响。建立网站后,盲人申领手续更加便捷,目前还有多人已向网站提出申请。
不过,盲人朋友在对黄政的评估考核中发现,尽管轨道交通和公交部门都已明确表态,允许导盲犬上车,但在一些郊区公交线路,司乘人员对携犬盲人的态度依然不佳。一些司机看到盲人在站台上携犬候车,故意将车停在距离盲人较远处,让盲人来不及登车。还有一些盲人表示,铁路部门对此尚无明确说法,给他们乘车出行旅游探亲带来不便,希望铁路部门也能大开方便之门。