今天上午，市交通港口局党组书记、局长孙建平（见图）来到“夏令热线”现场，接听市民来电，解决市民诉求，并接受了本报记者的专访。

　　孙建平表示，随着城市公共交通硬件基础设施和软件服务水平的进步，目前市民对公交空调不制冷、车辆冒“黑烟”、终点站噪声等方面的投诉相对较少，但市民对公交行车秩序、完善轨道交通与公交的衔接、打击非法运营等方面的诉求还不同程度地存在。

　　提升公交服务

　　孙建平介绍，已专门组织人员，督促公交企业严格执行《公共汽车和电车客运服务规范》，在确保外环线内号码线路，首班车不晚于5：30，末班车不早于22：30；外环线内文字线路，首班车不晚于6:00，末班车不早于21:00；市通郊公交线，首班车不晚于6:00，末班车不早于21:00的基础上，重点检查外环线内号码线路，以及跨越外环线且线路长度三分之二在外环线内线路的行车间隔，确保高峰时段不超过8分钟，其他时段不超过20分钟。

　　方便市民出行

　　与此同时，结合轨道交通和枢纽建设、大型居住社区（保障房基地）开发、边远小区配套、城乡一体化建设等工作，交港局将进一步优化调整公交线网，重点加强轨道交通与其他交通方式在枢纽设施、运营组织等方面的有效衔接：

　　■内环内“减负” 以轨道交通为主导，视客流情况削减与轨道交通客流走廊重复的线路，减少或缩短穿越性长线路。

　　■内外环间“搭桥” 以轨道交通为骨架，增加连接轨道交通站点、枢纽和居住区客源点之间的驳运线，今年新辟30条左右“最后一公里”线路。逐步使公共租赁自行车成为解决轨道交通“最后一公里”出行的重要途径之一，方便市民换乘出行。

　　■外环外“扩网” 对无轨道交通通达的崇明新城，依托高速公路网发展点到点公交快线。进一步完善区内公交网络，重点发展新城到镇、镇到村的两级公交网络，进一步提高郊区新城和新市镇中心区域公交线网和站点覆盖率。

　　净化客运市场

　　孙建平表示，将以出租汽车电子运营标签全覆盖为契机，积极联合公安交警部门，对克隆出租车涉嫌使用伪造号牌、套牌等违法行为的，除对违法当事人由交通执法部门以罚款上限进行处罚外，公安交警部门依据《道路交通安全法》相关规定对其处以行政拘留15天以下处罚。

　　孙建平局长也通过本报“夏令热线”呼吁，请广大市民不要乘坐没有保障的非法营运车辆，并在遇到执法人员检查时如实讲述事情经过，积极配合执法人员调查取证，共同抵制非法营运行为。　　　　　　 

　　本报记者 张欣平