昨天，百度推出“网民权益保障计划”的同一天，国内知名生活服务平台58同城也与支付宝合作，在国内生活服务类网站中率先发起在线担保交易，以解决一直困扰二手货在线交易的“信任”问题——以往，同城买卖双方交易常常要“一手交钱一手交货”；现在，支付宝会帮助二手货买家暂时保管货款，并通知卖家发货，等买家收货满意确认后，支付宝再“解冻”货款打给卖家；万一买家不满意，还能申请退货、退款，货款也会从支付宝中原路返回。这项担保交易服务将率先用于二手货交易，未来还会扩展到房租押金担保、二手车交易担保等多个生活服务领域。

　　而早在今年“3·15”期间，“服务战”就已取代“价格战”，成为几大电商主打的“人情牌”。腾讯旗下的易迅网发起“价保”服务，降价主动补偿，但凡有商品在24小时内下调价格，易迅会主动补差价给买家，以应对网民对电商行业“逢促销就跳价”的质疑。淘宝网在手机、数码相机、家居等领域试点第三方质量鉴定，请出中国检验认证集团、国家纺织服装产品质检中心等权威第三方，如有假货由淘宝先行赔付。

　　中国网民的权益，正变得越来越重要。专家指出，伴随网民权益前所未有地被重视，各大互联网企业应各取所长，合力打造消费维权网络，让中国网民更切身地体会到：互联网带来性价比的同时，也能给消费者带来“上帝”般的尊重。