费女士今年67岁，住在松江区荣乐一村，是一名重残人士，双腿都需要安装假肢，才能正常行走。由于她是独居老人，这双假肢就成了她生活的“支柱”。据介绍，她有两套假肢，上个星期，一套用了近10年的假肢，左边部分的2个螺丝突然脱落。这可急煞了费女士，自己行动不便，该如何是好。正当她愁眉苦脸之时，前来探访的小区志愿者张根娣女士知道了情况，二话不说，自告奋勇地帮她将假肢送到位于市区胶州路的上海假肢厂进行维修。当天张根娣女士独自一人打车前往市区，将假肢修好后送了回来。当费女士要求支付打车费用时，张根娣坚持不肯收，说：“邻里之间互相帮助是应该的。”费女士感动得热泪盈眶。 

　　谁料，前两天，费女士使用了多年的另一套假肢又出现了“罢工”的状况。“这套假肢用得更久，比那套新的更适合我。”令她没想到的是，当张根娣女士得知这一情况后，又主动要求帮忙送修。前天上午一大早，张根娣就来到费女士家中，抱着那套坏的假肢上了前去市区的公交车。这一来一回就将近4个小时。 

　　“她与我非亲非故，不辞辛劳，又不收报酬，还倒贴车钱，我真不知道该如何谢谢她，愿她好人一生平安。”费女士在电话中激动地说道。