据悉，此次调查全程均未通知锦江之星，完全从第三方角度依据4万名旅游者实际入住经历统计，从酒店房间清洁度、性价比、网络覆盖率、前台服务态度、办理入住效率、解决问题态度等10多个维度进行深入、全面的考评。同时上榜的另外10家酒店品牌为美国的凯悦酒店集团、德鲁里酒店、丽思卡尔顿酒店，欧洲的伦敦梅特珀尔希尔顿酒店、法国卢浮集团第一客栈、郁金香酒店、斯带根伯格酒店、马德里赌场酒店以及亚太地区的皇冠假日酒店、洲际酒店。　　（马里）