李先生是个资深电脑发烧友,经常在网上“淘”些便宜或纪念版电脑配件。今年初,他登录美国ebay网站,输入关键字CPU,看中一块型号为INTEL C4004 GREY TRACE WHITE CERAMIC纪念版CPU,标价1300美元。“当时我试图和卖家联系,但是一直联系不上,我就直接下单了,”李先生说,这款20多年前的早期CPU极具收藏价值,所以很想收入囊中:“我以前也一直在ebay上购物的,也买过大额的东西,都没有问题,这次我也就没太在意。”
经过十多天的等待,李先生没有等来朝思暮想的CPU,收到的却是一张轻飘飘的泡沫板。李先生想联系卖家,对方始终没有回音,快递单上填写的地址则只有希腊雅典几个字,没有详细联系方式。李先生于是向警方报警。
沪东新村派出所民警接报后前往李先生家中,看到包裹只撕开一角,里面只能看见泡沫板。幸好李先生是通过paypal第三方支付平台支付,李先生将报警凭证及其他相关材料文件提供给ebay后,支付平台将1300美元货款退还给了他。
警方提醒,海淘虽然有不小的价格优势,但售后退换货存在一定难度,建议市民尽量选择官网、自营网站购物。