最多可设9个常用地址
据记者实际操作体验发现,该项“敬老服务”功能,既可在滴滴出行APP出租车栏目左上角的“消息中心”中开通,也可在微信钱包中打开“滴滴出行”的“出租车”中开通。在此,子女可为老人设置最多9个常用地址,并填好老人的电话、姓名等基本信息。而该功能开通后,老人就能在自己手机上,用子女设置的账号登录“滴滴出行”,直接在“出租车”栏目中,一键点选子女设好的常用目的地(比如超市、菜市场或公园等),即可无需付现、一键叫车。而且在整个操作过程中,地址都会以超大粗体的形式显示,更符合老年人的阅读和使用习惯。
当前中国已逐渐进入老龄化社会。据国家人力资源和社会保障部上周公布的最新数据显示:截至2014年,60岁以上老年人口达到2.1亿,占总人口的比例15.5%,2.1亿的人群中,有将近4000万人是失能、半失能的老人;预计到2035年,老年人口将达到4亿人,失能、半失能的老人数量会进一步增多。由于老年人一般闲暇较多,且缺乏子女陪伴,要是独自出门经常会面临不便,遇到紧急情况或像最近这样的雨雪天更是寸步难行。为此,这种便捷、人性化的互联网出行方式,将帮助缓解老年人出行的便利问题。实际上,滴滴早在去年10月就推出过4006165000出租车“敬老专线”,包括京沪在内首批开通的全国6个城市至今已累计完成数十万次的老人出行订单。这说明目前中国一线城市的老人打车确实有庞大的市场需求。
针对使用智能手机老人
不过,相比此前“敬老专线”主要是针对那些智能手机不熟悉的老年人,这次新出的“滴滴老人打车”,则主要针对有智能手机使用习惯的老年人。据滴滴出租车负责人介绍,尤其是在子女为老人设置出行目的地过程中,系统会自动把子女手机号设定为老人的紧急联系人。这样做的目的,就是保证老人在打车遇到问题时,可第一时间联系亲人,最终确保老人享受互联网出行的乘车安全。