记者从市轮渡公司了解到，黄浦江水上巴士自2015年12月17日起试运营以来，客流稀少，截至2016年2月19日，累计43个工作日,共开行514个航班，承运乘客4512人次（含使用赠票乘客1180人次）;平均每日承运105人次，每个航班承运9人次。除去赠票乘客，水上巴士平均每日承运仅77人次，每个航班承运仅6.5人次。轮渡核定载客数为500客位，水上巴士按此计算平均载客率仅为1.3%。

　　市交通委委托专业机构已对试运营航线的通勤效果、客流情况、经济效益及社会反响等多方面进行了综合评估。评估结果显示，作为通勤工具，水上巴士的通勤需求极小。

　　根据现场和网络问卷调查，试运营期间上下班通勤人数平均每航班不到2人次，与预期相差较大。尽管交通管理部门对相关轮渡站点附近的公交线路做了必要的调整，但仍未能增加通勤客流。为避免公共资源的浪费，减少船舶排放对大气的污染，市交通委决定停止黄浦江水上巴士的试运营工作。