现在经常接到中介、推销之类的电话，本想通过设置阻止电话解决这类骚扰问题，无奈来电技高一筹，与你打游击变换电话号码，让你无法识别。

　　更有不少打这类电话者不问时间，语气语调一副熟人的腔调，大伯、大妈、阿姨、叔叔、大哥、大姐、朋友之类乱叫，也不怕乱了辈分，还真没把自己当外人。据了解，打这类电话者是公司对其有每天必打几十个、上百个电话的考核指标，这些人可能认为我不向你借钱，只是占用了你的时间，又没有造成你的任何损失，这是无所谓的事情。有时，如果我们的态度不耐烦，还会遭其训斥或是恶语相加。

　　一个人的时间和空间一般不愿意被他人打搅，随意打搅的行为是对人不尊重的表现。其实在生活中有这些行为的人不在少数，只是表现不同，比如不请自到、约会迟到、未经同意乱翻他人东西，将朋友托管的财物当成自己的东西任意使用。凡此种种不胜枚举，这些行为表面上看是不把自己当外人，实质上是文明素养缺失的表现。

　　不把自己当外人实质上是损人利己的行为。每个人都有自己所属的时间和空间，无故占用了他人的这些资源是一种侵权的行为，这种行为讲轻了是占他人便宜，讲重了是为了你的利益去牺牲他人有限的宝贵时间和空间，属于不当得利。如果无利可图，也许你和你的公司是不会去做这样的事情的，为私利去损人显然不道德。孔子讲“君子喻于义，小人喻于利”，这种行为没有道义可言，只有小人才能干得出这样损人利己的事情，按照我国传统文化“君子爱财，取之有道”，没有道，取的财就是不义之财，一定会受到社会谴责，而且这种狂轰滥炸的做法未必收到好的效果。文明社会必须尊重他人的权利，当然也包括在时间、空间上的权利。

　　解决不把自己当外人还需要从提高文明素质入手。文明素质需要做到：其一，讲规则，懂礼仪；其二，尊重人，讲诚信；其三，行为端，不害人。把自己不当外人的行为方式恰是这些要求的反面典型，必须从提高文明素质抓起，使其明白问题的严重性而不敢为之。如果进一步分析这些骚扰电话，其背后应该是客户和运营商在操纵这种不文明的行为，这才是问题的源头，必须受到舆论的谴责，让其接受文明教育，尽早收手。当然有关部门也不能坐视不管、不问不理，应该及时地阻止这种不文明的行为，这也是责任所系。

　　不把自己当外人是文明缺失、修养不够的反映。反之把自己当外人，就会注意行为的边界，不至于伤友情、害亲情、犯公众。能够注意这种分寸的人才具有文明素质。始终秉承当外人之心才是一个明白人，让别人认为你不是外人才是一个高尚之人。（作者为上海社科院副院长）