据了解，目前上海仍有数百万的电话用户尚未完成实名登记。市通信管理局表示，对于未在通知规定时间内办理实名补登记的用户，将暂停其通信服务（110、119、120紧急服务除外），再次催告后仍未补办登记手续的，依法停止通信服务。为方便用户，上海各基础电信企业客服热线都开通了实名登记专席，同时，将在营业厅设立实名登记专用席位，方便用户现场办理实名补登记。