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2016年06月19日 星期日 放大 缩小 默认   
设置候车专座 推行特色服务
巴士新举措保障老年乘客舒心出行
贺昉 张欣平
  本报讯 (通讯员 贺昉 记者 张欣平) 6月25日起,本市敬老卡免费乘坐公交车制度将停止实行。巴士集团推出一系列应对举措:在漕溪路公交枢纽多条公交候车廊内设置15只醒目的敬老候车专座,相关公交线路推行敬老特色服务,在确保政策转换平稳过渡的同时,提升营运服务质量,保障老年乘客安全舒心出行。

  新政实施后,本市老年人将会改变出行方式,乘车人次将呈现较大幅度下降。巴士集团预计2016年度老年人出行客运量将下降60%,约为24.6万人次。巴士集团将在确保日常服务供应水平的前提下,根据不同区域和时段,及时做好运能配置结构调整,合理安排好运能布局,并视现场客流变化,在营运班次安排上做进一步合理配置和调整。

  据了解,巴士二公司49路车队将推行关爱老人“六个一”:相遇老人时体现一种尊重;提供服务时传递一份真情;需要搀扶时伸出一双援手;车辆运行时招呼一声安全;条件允许时落实一个座位;解答问讯时表达一片热心。

  金山巴士石梅线、枫梅线在开通老年人绿色通道的基础上,在候车室内开辟老人候车专座;金山5路在车厢里备有医药箱基础上,加大对老年人疾病药物的补充。

  巴士五公司要求驾驶员强化安全意识和服务意识,遇有老人上车时注意降低车速,匀速行驶,避免因紧急制动导致意外发生。

     
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