去年6月江苏出台《江苏省快递服务警示制度(试行)》，通过设定公众满意度、寄递时限准时率、有效申诉率、行政处罚数量、安全生产情况等多个指标，对快递企业的服务质量进行评估，对服务水平低于指标的，进行红色、橙色、黄色警示。

　　此次发布的警示情况显示，收到红色警示的分别为国通快递、韵达快递和圆通速递；收到橙色警示的为宅急送；收到黄色警示的为天天快递、快捷快递、优速物流、全峰快递、百世快递和申通快递。江苏省邮政管理局市场监管处处长杨月新介绍，这十个快递企业受到警示、被打“差评”原因各不相同，国通快递主要是由于消费者申诉率在快递主要品牌当中最高；圆通和韵达在江苏省邮政管理部门实施的行政处罚中，高于其他主要快递品牌；黄色警示的四家企业则是因省内快件的寄递时限达标率低于95%。

　　目前，江苏省邮政管理局已经启动对“差评”企业负责人约谈制度，责令限期整改。今后江苏还将创建江苏省快递企业“黑名单”制度。