昨天8时35分许，一列开往莘庄方向的1号线列车停靠上海火车站站台。由于正值早高峰，车厢和站台上满是乘客，但列车进站后，却迟迟未开动。原来，有一名女乘客下车时小腿不慎卡在了列车与站台缝隙处，整个人无法动弹，迫使她只能用身体顶住站台一侧的屏蔽门。发现情况后，一名热心男乘客也用身体挡住另一侧屏蔽门，防止门关闭导致女乘客受伤。

　　站台上的工作人员和民警闻讯后先后赶到，在查看了现场情况后，民警借用另一名女乘客的护手霜，以起到润滑剂作用，缓慢地将被卡女乘客的小腿抬出。仅用了短短几分钟，便帮助其脱身。据该乘客回忆，当时车厢比较拥挤，自己侧着身下车，不料一脚踩空，发生了上述的一幕。据悉，1号线运营并未受该事件影响。