骑车外出办事,一路凑巧遇见多起送外卖者交通违法乱象:在曹杨路近苏州河的一座桥上,有两名送外卖者竟然若无其事地快速逆向骑行!外卖员闯红灯、随意变道、边骑车边发短信等现象经常看到。
事后我想,假如部分送外卖者每天都如此漠视交通法规,那么,他们发生各种交通纠纷乃至人身伤亡事故,恐怕只是时间问题了。之所以产生上述乱象,可能不外乎以下原因。一是与送外卖者多劳多得、收入利益密切相关,因为他们只有争分夺秒(有时即以交通违法为代价和前提),才能多做几单外卖。二是有些外卖公司为了招揽生意,往往会对客户作脱离实际、限时限刻的所谓“承诺”,然后将这种没有一点回旋余地的时间要求再强加给送外卖者。三是目前送外卖者大都来自于农村或偏远乡镇,对上海的道路交通法规知之较少,安全意识也十分薄弱。
毋庸置疑,上述送外卖交通乱象亟需整治。为此笔者建议:第一,交管部门应安排适当警力,在每天中午和傍晚两个时段加强道路巡查,若发现这类乱象,要及时对当事人进行制止、教育及处罚。第二,各外卖公司要对员工(尤其是新进员工)切实加强城市交通法规教育,帮助他们牢固树立“安全第一”的思想,并将员工是否发生交通纠纷、投诉或事故,与其收入直接挂钩。第三,市、区工商等相关管理部门,应将所管辖外卖公司的员工发生交通违章或者事故、投诉等指标,作为对其进行年度考核、是否允许其继续经营的重要依据。