B07:福彩专刊
     
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~~~——奉贤南桥31150143福彩代销站点经验谈
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2016年05月07日 星期六 放大 缩小 默认   
真诚服务彩民 用心才有回报
——奉贤南桥31150143福彩代销站点经验谈
禹琳
  位于奉贤区南桥镇的秀南村917号一家2015年新增的三星级福彩代销站点(站号31150143),从它的地理位置来看,优势明显,它处于城乡结合部,外来人员比较集中,这对于彩票站点来说是有利因素之一,然而从站点设立之日起,它的销量并不算好,月均销量约为4-5万元,究其原因,站点责任人也是不知所以。

  2015年末,根据市福彩中心的统一要求,我区进行最后一轮的责任人变更程序,而这个站点也迎来了新的主人——马晓虹。接手这家站点后,经过深思熟虑,马晓虹决定对站点的形象、经营方式、营销手段等进行全面改变。首先,对门店形象改造。马晓虹把原来一些老旧的、不合理的走势图全部换掉,把热门游戏“快3”的走势图做成了更大、更详细的,方便了彩民。开奖号码一目了然,利于彩民分析彩票走势,提高中奖率,彩民的购彩积极性得到了提高,从而形成了良性循环。其次,延长站点经营时间。原来的责任人每天开门开得晚、关得早,周六不营业,营业时间大大缩短,周边彩民对这家彩票站点基本忽略,即使想来买彩票,也因为营业时间不便而放弃了,或者是去别的站点上买。马晓虹接手后,站点每天8时30分准时开门,晚上不管多晚,只要有彩民,哪怕只有一个也绝不关门,即使平时晚上没有彩民,也都要到10时半后才会结束营业。最后,改变服务模式。走进站点,彩民会看见桌子上放了一些瓜子、糖果等零食,随时可供他们享用,不仅如此,马晓虹还会为来店的彩民们泡上一杯茶,让大家可以边喝边聊,分享交流心得,营造了一个热情、温馨的购彩环境。同时,站点的卫生情况在她的手里已有了很大改善,每天她都会把站里打扫得干净整洁,以此吸引新彩民,留住老彩民。

  通过这些方式的改变,现在这家三星级代销站点的销量有了突飞猛进的提高,经营四个月,每月销量达到10万元左右,比以前提高1倍,最高时一个月做到了20万元销量。马晓红表示,自己会用心经营这家站点,把它作为自己的一份事业来做,用真诚、热情服务好彩民,也为社会公益尽自己的一份绵薄之力。用心才会有回报,相信2016年在她的努力经营下站点销量会像春天的竹笋,节节高。   禹琳

     
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新民晚报福彩专刊B07真诚服务彩民 用心才有回报 2016-05-07 2 2016年05月07日 星期六