此次,金山网络不仅将产品彻底免费,人工服务增值业务也开始免费。据介绍,金山网络已经采用“筛选疏导”的全新机制,以最大限度优化利用工程师和服务器带宽资源。
具体地说,当用户发起人工服务请求后,金山卫士会首先进行性能评估,利用优化项进行处理,随后若当前机器开机速度与硬件配置匹配,则弱化人工入口,若有差距、有优化空间则将此请求列入人工服务排队队列。