来咨询是婉婉自己向妈妈提出的，她说自己内心很痛苦，希望得到心理咨询师的帮助。婉婉走进咨询室时，脸上的表情是落寞而忧伤的。她说最近常感觉自己身处在一个很深的黑洞里，没有亮光，空气稀薄，找不到出路，没有方向，整个人都被无边的黑暗吞没了，心里非常恐惧，每当这种感觉出现，就觉得自己好小好可怜，好恐惧好悲伤，便会抑制不住地哭泣。

　　婉婉有个严厉的父亲，在她的记忆中，爸爸从来没有表情。爸爸事业很成功，但在家里，却几乎没有温情流露的时刻。婉婉羡慕好些同学能与爸爸一起嬉笑玩乐，但她的爸爸，除了一本正经地教育她要好好学习外，几乎从不关心她。因为爸爸的要求，家里从来都是安静有序的，婉婉小时候就被教育情绪不能在人前流露，“心情不好就独自躲起来，不要去烦人”。在这样的家庭环境中长大的婉婉，内心无助又恐惧，遇到困难不敢求助。当情绪来临时不懂怎样处理，便出现了情绪失控的表现。

　　研究发现，婉婉爸爸这样的情绪“冷漠型”家长，在教育孩子时，经常对孩子出现的情绪问题抱着“不予干涉”的态度，让孩子自己去找办法解决情绪问题或者要求孩子冷静下来，把情绪压抑住，他们不愿意或者不知道孩子需要在家长的教导下，学会正确的情绪处理方法。而缺乏指导的孩子会发展出不恰当的情绪处理模式，或者变得有攻击性，用言语和行动伤害他人；或者因为不懂得安抚自己伤心的情绪而长时间哭闹不止。而这些孩子内心是非常痛苦的，他们不知道怎么办，非常恐惧，像进入了一个情绪黑洞却不知怎样逃出来。

　　找到问题原因后，我们跟家长做了沟通，希望家长更多从情绪上去关心孩子，给予孩子支持和帮助。同时，花更多时间帮助婉婉，帮助她了解自己的情绪，去除内心的恐惧与不合理信念，学会接纳自己的情绪，使用各种方式安抚自己内心，发展出处理自己情绪的能力。