据多名目击者描述，事发时这辆由上海开往河南的长途大巴正在沪嘉高速市区往嘉定方向的南翔上匝道口行驶。突然车内出现焦味，车辆尾部冒出浓烟。司机立即疏散车上乘客，并用灭火器自救，然而火势仍然越来越大。

　　报警后，消防队员迅速赶到现场施救，约15分钟后将吞噬整辆车的大火扑灭。同时，警方迅速封闭匝道，疏散现场人员。经初步勘察，自燃可能系电线短路引起。