“防病重于治病”，随着社会经济发展水平的提高，市民们越来越关注健康和生活质量，随之而起的是各种令人眼花缭乱的健康理念、保健方式和保健产品。经委托上海市社科院调查，1741份有效样本中，大部分消费者对目前保健品市场不满意。

　　调查发现，消费者对保健食品、普通食品、药品之间的差异表示“非常清楚”、“比较清楚”、“一般/说不清”、“不太清楚”、“很不清楚”的比例分别为14.5%、24.%、36.9%、20.6%、3.1%。从中可以看出，六成市民不能清楚地区分保健食品、普通食品、药品之间的差异；认为保健食品必须有“小蓝帽”标志的市民仅有316人，占总人数的18.15%，这表明超过八成市民不能正确识别保健食品标志。消费者对保健食品在认知上的误区，与法律概念上的保健食品与商家经常使用的概念存在严重“脱节”有关。因此，建议有关部门从“概念”入手，厘清国家批准的保健食品概念和商家使用概念的区别，为混乱的保健食品市场“正本清源”。

　　调查发现，超过六成市民购买保健品的目的是“作为礼物送人”，其中“品牌知名度”是他们购买保健食品的首要影响因素，“原料成分”则排第五位。消费者的这一普遍消费动机很容易被保健品销售企业所利用。因此，很多商家都将广告宣传放在第一位，而对内在“成分”模糊其词。

　　调查还显示，超过三成的受访者家庭购买过各类家庭保健器材。但是，对具有保健功能的用品和医疗器械之间的区别，表示“非常清楚”、“比较清楚”、“一般/说不清”、“不太清楚”和“很不清楚”的比例分别为12.1%、17.0%、40.7%、24.8%和5.3%，表明大部分市民并不清楚两者的区别。而目前，国家并没有对这一概念进行科学的界定，这导致“保健器材”的消费更易产生消费纠纷。