上海政法学院法律学院院长侯怀霞教授：“医闹”事件频发，与相关立法不健全之间存在一定的关系。从国家角度来看，目前尚无直接针对医闹行为的法律法规，主要还是通过一般层面的行政立法或者刑事立法予以规范。本市准备出台《上海市医患纠纷预防与处置办法》，目前已制定了草案。草案明确列举了医闹行为的具体情形，并规定了预防和解决医患纠纷的一些途径。

　　《上海市医患纠纷预防与处置办法（草案）》规定了解决医患纠纷的三种途径：一是自行协商，二是调解，包括向医调委申请调解或者向卫生行政部门申请调解，三是向人民法院提起诉讼。其中，医调委的调解就属于人民调解范畴。据统计，2012年全上海市医患纠纷的调解成功率为77%，从中可以看出调解方式在解决医患纠纷中的重要性。 

　　本报记者  易蓉