事故发生后，涉事的飞鼠公司丛林飞跃项目两名教练14日向警局自首，两人皆为男性，年龄分别为31岁和23岁。他们向死者家属表达歉意，但坚称这只是一次意外。
飞鼠公司所有人讪滴表示，公司为参加丛林飞跃项目游客购买的保险可以赔付100万泰铢（约18万元人民币），此外政府赔偿30万泰铢（约5.35万元人民币）。死者家属对此赔付表示不满，认为涉事公司也应承担赔付责任，讪滴表示愿意继续协商。
