加强和创新社会管理，是2011年从中央到地方各级政府都极为关注的焦点话题。为此，本报去年3月推出“我们怎样做社会管理”专栏，直面社会问题，寻求解题方案，刊发近30篇报道，引起较强社会反响，两次获中宣部阅评表扬。近日，本市部分街道、社会组织负责人，基层干部和专家学者受邀来到本报，参加“草根智慧上海创造社会管理大家谈”活动。 

　　与会者表示，当今社会错综复杂，管理难度越来越大，更需要我们因地制宜创新思路，把好事办到百姓心坎上。 

　　“100种矛盾就要100种解决方法，而且多数在书本上找不到，只能用‘土办法’。”本报头版头条曾报道过的杨兆顺，用一句“大白话”说出了基层干部眼中的社会管理现状。作为普陀区桃浦镇紫藤苑居委会党总支书记，老杨以自己啃下的多个“硬骨头”案例，生动地解说了在基层如何灵活运用各种方法化解社会矛盾。 

　　浦东新区潍坊街道党工委书记李国弟表示，“社会管理不能仅靠政府部门包打天下，而要整合方方面面力量编织起服务管理‘网’”。据介绍，潍坊街道通过政府购买等方式，如购买海归女孩所办“上海伙伴聚家养老服务社”的专业服务，充分发挥社会组织作用，让老人过得有质量，走得有尊严。(下转A3版)(座谈会实录见A4版、A5版)

　　(上接第1版)

　　静安区社会工作党工委副书记、白领驿家负责人诸斌则介绍了如何在短短一年多吸引3万多白领走进“驿家”的“服务经”。

　　杨浦区五角场街道党工委书记明依认为，“现在不少市民维权意识很强，但自律精神不够。”为倡导公民自律，动员大家主动参与社会管理，五角场街道去年开始营建志愿者徽章进阶文化。通过六级徽章进阶，激励更多人参与志愿服务。大半年来，辖区内共有6万多人次奉献志愿服务时间20余万小时，1800多名来自社区、高校、企事业单位和部队的志愿者服务时间超过100小时，领到绿色一星徽章。今年，服务时间超过200小时的二星紫色徽章也将诞生。

　　徐汇区天平街道党工委副书记高长生介绍，为调动群众和企事业单位参与社会管理的自治积极性，街道在21个居委会成立21个社区综治站，每个综治站都有一支100多人的综治员队伍，成员包括平安志愿者、楼组长、业委会成员、物业工作人员等，他们既是维稳员、宣传员，也是信息员、调解员，常常能在矛盾萌芽阶段发现问题、解决问题。

　　上海社科院社会学研究所所长卢汉龙指出，基层自治在中国具有文化传统，在社会管理的基层层面，调动民间智慧十分重要。中国的第一个居委会诞生在上海，这说明上海从不缺乏草根智慧，事实也证明，基层的很多变通做法是实践出智慧。在党的组织下调动民间组织参与社会管理，可以更好地管好基层社区。