单霁翔说，每年10月2日都是故宫游客最多的一天，2011年的这一天有近14万人，今年游客会更多。为了应对即将到来的“十一”黄金周，故宫的售票、检票、安检系统已全面升级，等待10月2日“大考”。“今年我们把售票窗口迁移到端门广场，30间‘朝房’用作售票，目前观众买票等待不会超过15分钟。”
故宫开放面积逐步扩大，安防能否过关？单霁翔透露，已经14年没有更新的防盗系统，正在被探头、控制软件等先进的监控设施取代。目前已有六成新防盗系统投入了使用，预计在2014年全部投入使用。
今年6月23日，故宫一棵国槐遭雷击断裂。单霁翔表示，这给故宫敲了警钟，幸好没劈在古建筑上面。故宫还要不断完善防雷设施。而近年地震多发，故宫也要建防震系统，“今后每件珍贵文物都要有专门的匣子，展柜要有防震措施。”
东城区政府相关负责人表示，今后“故宫讲坛”隔周举办一次，每月两次，观众只需提前预约即可免费听讲。讲座内容将涉及古代建筑、文物研究与鉴赏、明清历史、文物科技保护、非物质文化遗产保护等诸多领域。
