超1/4老人选择中长途游

　　这份公益调查通过现场访问及网络信息化调查相结合的方式开展，访问对象包括本地60岁以上老年人和家有老年人的年轻人两大群体，调查范围覆盖各区。

　　从调查结果看，上海老人热爱旅游，出游频次较高。过去一年中，77.8%的受访老人有过旅游经历，超过1/5出游3次及以上。60-70岁老人是目前老年人旅游的主力军。

　　与以往老人偏爱短途旅游的印象不同，超过1/4的老人选择国内中长途游，更有超过1/10的选择出境游，亚洲和欧洲成为热门地。过半数老人最近一次出游超过4天，更有12.1%和7.2%的老人，出游天数达到了7天以上和10天以上。

　　调查得知，上海老人出游大多是“纯玩”，“度假观光”和“纪念怀旧”合计占比92.9%。对最近一次出游的满意度高达82.5，对自由行的满意度更是高达83.10。再次出游的意愿也很高，超过四成明确表示将增加旅游次数。

　　人均单次花费近2500元

　　除了爱出游，上海老人也爱在旅行中花钱。调查显示，65.6%的老人旅游花费较上年增加，人均单次花费2496元。值得注意的是，人均花费6001-10000元及10000元以上者，达到了11.6%，拉高了整体水平。

　　在这些花费中，购物占到很大比重。单次出游人均购物花费达到1046元，更有超过1/10者单次人均购物花费超过3000元。“质量”和“价格”是老人愿意在旅行中购物的主要因素，体现出上海老人对品质的追求。

　　值得注意的是，83.2%的受访老年人选择“自己负担旅游费用”，说明本市老人自主出游能力较强，具有稳健的经济实力与消费能力。

　　超过八成希望举家出游

　　在出游方式上，“夫妻同游”是主要形式，其次分别为“和亲戚朋友一起”及“和子女一起”。虽然目前和子女出游的比例并非最高，但这却是老人和子女共同的愿望，有75.1%的父母和85.3%的子女都希望举家出游。

　　调查中，部分上海老人表示，在旅程中遇到过“乱收费”、“强制购物”等现象，并对因年龄原因遭旅行社拒绝参团的经历感到十分不满。此外，老人对“保障行程安全”和“丰富旅游选择”的关注比例高达40.0%。“提升旅游服务人员素质”“提升旅程中的医疗保障”“提升旅程中的交通舒适程度”“放缓旅行团的旅游节奏”等，也是老人旅游期望提升的方面。

　　不少老年人认为，旅行社的旅游产品并未针对老年人进行专门设计，在配套服务上也体现不出特色。分别有41.9%和38.4%的老人，希望政府主管部门能进一步“加强政策支持”、“规范旅游市场”。本报记者 金旻矣