最近，为缓解地面停车难，业委会打起了小区绿化的主意。护绿心切，赶快投了反对票，正思考如何进一步沟通，一张二维码飘进了信箱，原来有业主建起了微信群。 

　　刚进群，讨论已经炸开了锅，有质疑目前车位分配是否公平合理，有贴出绿化条例的相关规定，也有提出立体车库、生态车位等建议。观点碰撞，不仅各抒己见，而且点名@群内的业委会成员，直言静候答复。 

　　针锋相对，却也同心合意。这不，没几天话题拓了方向，哪个楼号口自行车乱停放、哪处消防通道被堵有隐患、哪家爱犬没系链惊扰他人……“随手拍”不文明现象，在群内发布、提醒、监督，还有热心邻居拟出行为公约和整改方案。 

　　线上互动，推动线下行动。听说附近有小区遭窃，某个楼号的男主人们在群里倡议，自发组成一支巡逻志愿队。此外，寻找球友、分享育儿、交换闲置，群内还在筹划花园自助餐。有邻居感叹，多年形同陌路，“低头族”一朝“抬头见”！ 

　　犹记曾经的单位房、旧里弄，鲜有隐私可言，但互相亲近可信；后来搬进商品房、公寓楼，居住条件改善，但彼此疏远冷淡，就算对门的邻居，很多也不过是“最熟悉的陌生人”。这一次，曾被视为人际“冷漠症”导因之一的网络社交，却打破了防盗门的封锁。 

　　业主群背后，是小区共治+自治的趋势。创新社会治理是市委“一号课题”，其中明确“深化居民自治机制”“凡涉及居民群众切身利益的事项，必须协商于民、协商为民”。“互联网+”时代，公开透明和协商成为必然，无论是主动组织还是被动接受。居委会、业委会、物业将接受更多监督，居民、业主声音也有了更多出口。 

　　不过，网络并非法外之地。虚拟平台，法律规章与公序良俗也应遵循，隐私保护更不容小觑。媒体曾报道，有业主在群内晒起外出旅游的行踪，被别有用心者瞄上闯了空门，业主群还是房产中介、广告推销眼热的“资源库”，别忘“设上门禁”及定期“清理门户”。 

　　业主群，也是一种印证。工具总是冷的，惟愿交流之心常暖。