据介绍,随着立案登记制的宣传推广,大量案件涌入法院,给法院诉讼服务工作带来了巨大的压力。
据此,早在半年前,龙子湖区法院立案庭就开始寻求探索提高诉讼服务效率的新模式,选择与第三方网络科技公司合作,以利用网络实现手机扫描进入智能化诉讼服务为切入口,为当事人提供有价值的案情分析、法律适用,为当事人评估诉讼风险,高效解答诉讼疑问。来访群众只需扫描法院立案大厅“互联网+诉讼服务”指示牌的二维码,即可实现在线提问,并在30-60分钟内得到专业法律分析和诉讼建议。
接下来,龙子湖区法院将继续尝试创新模式,持续深化智能化应用,将人工智能技术运用于法院的相关工作,以实现技术与业务的有效融合,更好地服务诉讼群众,提高审判质量和审判效率。