据介绍，目前故宫博物院拥有4家文创网络经营主体。故宫博物院文化创意馆的主体身份是故宫博物院经营管理处，分为线下和线上两部分。线下“故宫博物院文化创意馆”建立于2015年，以实体店形式坐落于故宫博物院神武门内东侧长房，线上“故宫博物院文化创意馆”于去年12月正式运营。2016年上线的故宫博物院文创旗舰店主体身份是北京故宫文化传播有限公司，该公司为故宫出版社100%出资的国有企业。故宫商城和故宫淘宝的主体身份都是北京故宫文化服务中心，故宫淘宝主打年轻化的品牌形象，而故宫商城的定位则更趋于大众化。

　　去年12月，故宫博物院文化创意馆和故宫淘宝分别推出了中国风的“故宫口红”，反响热烈。其中故宫淘宝更是推出了原创的系列彩妆，其中仅口红在四天的预售期间就售出超过九万支。如今故宫淘宝突然宣布彩妆全线停产，引发各种猜测。有媒体报道称故宫淘宝彩妆因质量问题停产，对此故宫方面表示，截至目前，故宫淘宝彩妆在淘宝平台商品评价一栏获得好评率为98%，未发生一起因产品质量问题而造成的差评。不过有评价认为，故宫系列彩妆尚不能媲美国际一线产品，存在一定差距，希望故宫淘宝可以做出令国人骄傲的国货“大牌”。故宫淘宝之所以决定第一批彩妆售罄后不再继续生产，就是为了潜心研究，力争开发出媲美国际一线品牌的产品，做让国人为之骄傲的国风彩妆。

　　故宫方面表示，近年来故宫博物院文创产品数量快速增长、种类丰富。到去年12月，故宫博物院推出文化创意产品研发共计11936件，深受社会民众的喜爱。