市委副书记、市长应勇主持会议，市人大常委会主任殷一璀、市政协主席董云虎、市委副书记尹弘出席。

　　李强指出，要准确把握信访工作的时代格局，找准信访工作定位，体现时代性、把握规律性、增强创造性，更好地服务大局。要准确把握当前信访矛盾的阶段特点，不断创新理念、方法、机制，妥善应对化解各类风险挑战。

　　李强强调，源头治理是做好信访工作的治本之策。要强化源头治理意识，出政策、做决策、推工作都要全面深入听取和充分吸纳基层和群众的意见建议，充分发挥重大决策风险评估的作用。要从源头入手，发现在早、处置在小，把风险矛盾化解在萌芽状态。要提高政治站位，增强大局意识，压实首办责任，推动问题及时解决。要扑下身子，走下去主动发现问题，帮助基层一线化解矛盾。

　　李强指出，要以更大的决心和力度打好矛盾化解攻坚战。勇于担当，压实责任，强化责任单位的主体责任，形成工作合力，推动矛盾化解有力有序开展。坚持多措并举，综合运用各种方法，鼓励引导社会专业力量参与化解工作。

　　李强强调，汇集民智是信访工作创新转型和高质量发展的需要。要进一步做好人民意见征集工作，鼓励市民建言献策，更好推动改进工作。

　　会上，市委常委、市委政法委书记陈寅总结2018年度信访工作、部署2019年任务。市领导翁祖亮、诸葛宇杰、彭沉雷出席会议。