一幢小楼,5间房,各自都有名字,一楼都叫“坊”,二楼都叫“里”——梅兰坊,万宜坊;西成里,大华里,丰裕里,一共15个床位。
今天,黄浦区淮海街道长者照护之家开张大吉。跟别处不同,这个长者照护之家的特点是:短期住养+喘息照护服务;住进来的老人,一是有需求,二是讲诚信。
究竟怎么回事,一样样慢慢说。
上周,淡水路健乐小区,一幢三层楼的建筑“重建”完工,一眼看去,哇,漂亮!亮堂堂的玻璃门、玻璃墙,小楼浑身一股子通透劲,这样的气场,还没进门,就能猜得出里面也不会差到哪里去。
果然,但凡是淮海街道的老居民,进了小楼,看看楼上楼下几间房的名字,没有不感到亲切的:梅兰坊,万宜坊,西成里,大华里,丰裕里,不止眼熟,名字原本都是好名字,吉祥!也是,这5个名字,算得上“百里挑五”——街道近20个居委,每家贡献出社区里弄的几个好名字,街道再筛选,5个名字,有了。
名字,为啥要这么精心挑选?毕竟,这里提供的是短期住养、喘息照护服务,入住时间最长不过两个月,短则一两周,时间短,要让老人有亲切感,进门一眼看见熟悉的街坊里弄,距离感一下子就没有了,多好。
再说说,短期住养+喘息照护服务,怎么个“住”法?短期住养,好理解,老人从住进来,到再回自己家,时间短。喘息服务,也好理解,申城不少家庭,六七十岁的子女照料八九十岁的父母,经年累月,很累,需要调整休息喘口气,他们也想出门旅行,一周两周,都好,可是,谁来替代照料老爸老妈?
这曾经是个大问题。如今,喘息服务,让这个问题不再是问题。一句话,这里不是养老机构,不是福利院,它要承担的,是为有支付能力的老人,提供短期专业照护。
为什么说是“专业照护”?因为,小楼里,不止有一楼二楼的5间房15个床位,还有三楼的福寿康康海护理站,护理站具有医护资质,在这里,专业护理人员、康复师为老人提供24小时护理服务。二楼的康复活动区配有数字电视、动态体感游戏机、按摩椅、体脂测量机、中频/低频治疗仪、远红外线理疗仪,满足老人娱乐休闲、健康管理需求的设备。入住老人享有生活照护、安全介护、服药介护、协助送餐,还享受个性化的健康宣教——健康教育讲座,老人们坐下来,听听;个性化的康复锻炼、康体活动,老人们站起来,动动。
总归,这个长者照护之家能提供的,是多元化的居家护理服务,从基础医疗、康复介护、中医保健,到生活援助、文化娱乐,全方位提高舒适度、满意度。
那么,怎么才能接受服务呢?申请流程是:年满65周岁,户籍地与实际居住地均在淮海街道,到居委受理点填写入住服务申请表,居委对老人生活状况进行评估,通知街道长者照护之家,3-5个工作日内将有专业人员上门对申请老人作身体状况评估,经评分护理等级4级以下、符合条件,再通知申请人办理入住手续,双方签署合同,即可开始服务。
要特别说明的是,老人入住前,需要签署一份“诚信承诺”,明确接受服务的时间,何时住进来,何时回家去,明明白白,总归,“诚信老人”好来好回,再来不难——毕竟,在寸土寸金的中心城区,发掘出15个“喘息床位”,不容易,资源有限,老人众多,大家都照规则轮流接受服务,利人利己,何乐不为!
在申城,在“9073”的养老格局中——90%的老人家庭养老,7%的老人接受政府购买服务的社区养老,3%的老人进入养老机构养老。换言之,90%的老人家庭都有“喘息服务”的潜在需求,这样的“喘息服务”如何适应需求,做出品质,提升老人生活质量,淮海街道长者照护之家,无疑开出了“试验田”。
深度老龄化,是现实;开动脑筋,破解一个个养老难题,是智慧;遵守规则,利人利己,是规矩。无论如何,在这里,里呀坊呀,欢迎“诚信老人”开心小住!