调查中，有近三成（29%）网友表示：“好，对消费者负责。”网友“邓茂641”也表示：“总比不管的好。”

　　但也有逾两成（27%）网友表示：“反对，让用户失望。”网友“冬日的阳台”质疑道：“只有6S的一部分符合更换电池条件的手机在此列，而6和6Splus发生自动断电情况的手机都没在范围内，苹果的做法让用户失望！”

　　同时，有逾一成（15%）网友表示：“应先调查软件更新问题。”

　　此外,还有近三成（29%）网友表示：“还是买国产机省心。”网友“阳光微醺的小熠熠”留言：“周围一堆苹果用户都出现这种情况，等手中6S用够了就换别的牌子了。”

　　从调查数据看，大部分网友并不认同苹果公司的最新表态。《缺陷消费品召回管理办法》已于今年1月1日正式实施，凡涉及人身、财产安全的家电类缺陷产品均在应召回范围内。虽然目前苹果产品的频繁关机现象并未涉及人身安全，但中国消费者早已频繁使用手机炒股、买卖理财产品，如果遭遇突然关机，同样会影响消费者财产安全，因此，苹果公司不能自认为没有人身安全缺陷就不是产品安全问题，质检部门也应依法及早“直接组织开展缺陷调查”，切实保障消费者权益。

　　新民网记者  沈小栋