江湾镇街道负责人说，现在社区里独居老人多了，这几年为了防止独居老人在家里发生意外，街道、居委会都想出了不少好主意，比如敲门工程、上门工程，委派志愿者查看老人情况。但这种方式并不适合所有老人，有的老人喜欢热闹，每天有人来敲敲门、问候一声，便觉得很满足了。有的老人则喜欢安静，希望关心的方式能够恰到好处。这些年街道一直在探索如何让助老工作多一份个性化，多一份温馨，争取让所有老人都满意。