微信公号正式上线

　　“东川路2358号海之巍浴场，2014年第四季度被消费者投诉超过3次；都市路5001号创意工坊，2014年第四季度被消费者投诉超过3次；漕宝路1507号天路行订购店，2014年第四季度被消费者投诉超过3次……”记者昨天在刚刚正式上线的微信公号“上海单用途预付卡服务平台”上看到，最新已有5家发卡企业因消费者满意度不理想被公示曝光。

　　在此基础上，该平台的运营方——上海市单用途预付卡协会，还统一制作了本市备案发卡企业的二维码信息查询铭牌，要求发卡企业在售卡用卡点统一公示，方便消费者扫一扫、查一查。

　　“上海单用途预付卡服务平台”试运行3个月来，已对包括新世界城、麦德龙、快乐柠檬、携程等备案的346家发卡企业发放了首批铭牌，覆盖网点数达1200家，关注人群已近万人，收到咨询投诉570余起。

　　引入商险保护消费者

　　上海市单用途预付卡协会副会长、中国人保上海分公司副总经理沈觉文透露，目前沪上保险业有六七家参与正积极推进成立本单用途预付卡共保体，目前已承保了40多家中小预付卡发卡企业，涉及零售、餐饮、综合商业等等。这意味着当预付卡发卡企业拒绝履行或无法履行兑付商品或服务的义务时，保险公司可按一定比例对消费者进行理赔。