据了解，此次首发从项目初始准备到解决方案设计实施完成，历时5个多月。中国邮政速递物流的北京、上海两个总仓首日完成交接、分拣量超过10万件，实现了跨省零错分。9月25日早上6时，中国邮政速递还启动了“拂晓递”，当天空微微亮的时候，投递员们就已经等候在客户的门前。
同时，开通的VIP客户服务专线与客户服务平台11183无缝转接，保证新品异常的处理和客户的即时互动，并开通内部投递专项呼叫中心反馈热线，所有网内投递问题即时解决。
此外，信息技术部首次提供1小时数据的系统总体输出，由VIP客户服务平台定时发布，速递物流全网运管理微信群同步共享，实时全网发布投递状态。
