若怀疑卡片被盗刷，立即致电银行客服热线或去最近的网点柜台挂失卡片，冻结交易。各大银行客服热线中的“挂失”选项都调整到很前面，电话挂失更加方便。

　　随后，可与银行核实用卡信息，比如看看最近的一笔交易是什么，判断是否真正被盗刷。若确实被盗刷，立即向公安机关报案。

　　■ 手机被盗或遗失怎么办？

　　一旦遗失手机，先将所有的银行卡都挂失冻结，再通过电脑对所有社交网站或第三方支付网站上的密码都进行重置。

　　专家还建议，尽量不要将所有的密码都设置成一模一样的，否则可能被黑客以“撞库”的方式进行攻击破解。

　　■ 如何识别假银行短信？

　　利用伪基站，诈骗分子可以将短信发送号码变成10086及银行正规客服热线。但真正的银行短信内容一般是余额变动、产品介绍、验证码等，不会诱导客户输入身份证、卡号、密码等重要信息，末尾也不会留个人联系人。如果收到疑似诈骗短信，不要乱点链接，不要下载未知软件，不要输入个人信息，应登录官网验证或致电客服热线查询。

　　本报记者 金旻矣 谈璎　　

　　实习生 朱颖斐