报道刊发后，浦东新区卫生计生部门高度重视，立即要求医院彻查此事，尽快给出解决方案。根据《医疗事故处理条例》，医院承担完全责任。经再次沟通，院方对患者表达歉意，双方达成调解意向，于4月27日晚间签定调解协议。同时，医院对责任科室和相关责任人作出了处罚。患者家属表示，对处理结果满意。
