科技人员取得科技成果但转化为产品的不多，年轻人热衷创业但存在大量重复性的伪创新，地方政府大力扶持创客孵化器但使用率不高……贵阳市委书记陈刚将推动创新驱动过程中存在的这些问题提炼为一句话：“有想法的人没办法，有办法的人没想法。”
看到问题的贵阳市率先作为，启动“痛客计划”，举办全球首个以“痛客”为主角的比赛——首届中国痛客大赛暨社会共治·企业信用痛点主题大赛，并以此为基础打造“痛客梦工厂”，激发“大众创业万众创新”新活力，打通有想法的人和有办法的人之间的桥梁。
启动痛客计划
驱动“双创”浪潮
“提出痛点的人就是痛客。” 贵阳市副市长高卫东解释说，痛客是个全新的概念，由“痛客计划”首次提出。
痛客能从各种社会现象和问题中，找出目前尚未被满足而又被广泛渴望的需求，即痛点，发掘出将会产生系列连锁反应的机会。比如交通堵打车难是痛点，打车软件便应运而生；餐馆多甄别难是痛点，点评网站便应时而现。
2月25日，国家发展改革委、工业和信息化部、中央网信办发函批复，同意贵州省建设国家大数据（贵州）综合试验区。
在陈刚看来，作为贵州建设大数据综合创新试验区的排头兵，贵阳将利用大数据优势，搭建一个痛点、痛客汇聚的平台，进而使社会的资源更加有效地汇聚，进而推动社会实现创新驱动更有效的发展,“这是政府引导、推动大众创业、万众创新的重大探索。”
寻觅有想法的人
痛客大赛点燃创造力
3月1日，贵阳市政府在北京召开新闻发布会，宣布启动全球首个以“痛客”为主角的比赛——首届中国痛客大赛暨社会共治·企业信用痛点主题大赛，“痛客计划”也以此为标志拉开序幕。
本届大赛是在国家工商总局的指导下，由贵阳市人民政府、贵州省工商行政管理局主办，贵州双龙航空港经济区管委会、BBD（数联铭品）承办的全国性比赛，将首次大规模地、系统性地发掘痛客及痛点的价值。
从3月2日大赛启动到4月8日报名截止,大赛共注册痛客22185名。大赛面向全国公开招募创客，认领痛点，并提交商业计划书。日前，大赛30强晋级名单出炉，来自贵州、北京、上海等地的痛客榜上有名。晋级的痛点有“全民微商环境下的工商监管”、“手机取代人情沟通”、“入园难、入园贵”等热点话题。
5月中旬，根据痛点在复赛中的得分和被创客认领的情况，将公布入围总决赛的10组“痛客-创客对”名单。“痛客-创客对”由提出痛点的痛客和对应的3名创客组成。
5月25日，中国大数据产业峰会暨中国电子商务创新发展峰会将在贵阳启幕。作为数博会的重要组成部分，大赛的10组创客将与痛客一起登台路演，在决赛场上一决高下。届时，除颁发十大痛客奖外，还将产生最佳痛点奖、最佳痛客－创客组合奖，痛客和创客们将分享百万元现金奖励。其中，最佳痛点奖将获得30万元现金奖励，最佳痛客－创客组合奖将获得25万元现金奖励。
在国家工商总局企业监管局副局长洪丹看来，大赛的设计本身就触到了市场监督管理部门的痛点，“我们特别希望能够通过这次大赛，我们工商系统以及众多的市场主体以及社会大众，共同进一步提炼、细化市场秩序维护当中的各个痛点，并且去寻找解决方案。”
打造痛客梦工厂
痛客“牵手”创客成长效机制
“如果没有痛客平台搜集和筛选痛点，很多创新都是无源之水，是假创新。”电子科技大学教授、数联铭品首席科学家周涛解释说，创新创业本身也需要创新，很多从事大数据创新创业的人，并不了解相关领域的痛点需求，难以提出最核心的问题。
以痛客大赛为基础，贵阳市将携手贵州数联铭品科技有限公司，打造“痛客梦工厂”平台。该平台将是痛客计划日常运行的基础平台，将成为汇聚以痛客为代表的社会智力资源的云平台。以接受咨询、痛点分享和融资等模式，实现“有想法的人”和“有办法的人”有效对接。持续形成创新源泉，推进产业发展。
最佳的创客团队会获得来自痛客平台VC或天使机构的投资，通过资本让这个创业项目做大做强。同时，痛客平台将实现“双创”的金融创新，称为创业公司信用评级贷款的实验区。痛客平台将汇集中国最优质的创业公司，将为BBD-贵阳银行的中小微企业信用评级提供最为广阔的市场。
财新传媒张翔谈痛客大赛：
关注创新的多维度
作为一名对媒体创新、战略发展研究颇深，新媒体创新孵化器开发运营的资深人士，张翔表示，痛客概念的提出对于国人对创新的理解，对创业发展方向的选择，提供了一种新的思路和关注角度。
张翔认为，创新是多维度的。互联网思维与互联网技术的不断发展诚然是大势所趋，实体经济、基础科学等方面的创新同样需要国人大量的重视。而痛客大赛的出现恰恰弥补了这一关注重心的失衡。
创客王盛林谈痛客：
从互相颠覆，到融合共生
作为国内最早的创客之一，王盛林2011年初便创立了“北京创客空间”。后发起了“创客和产业连接计划”，率先涉足产业链创新，以创客空间多年的垂直产业服务经验，打造出中国最大的产业众创平台。
王盛林认为自己是一个“痛创客”。提一个痛点的话，像北京堵车问题就是一个挺大的痛点呀。其实在中国创新的地方特别多，只是大家很缺乏民族自信。像研究出杂交水稻的袁隆平，养活了这么多中国人；还有中国的春运，如果把春运放到美国的话，整个国家肯定都要崩溃了。创新就是换一个角度去看习以为常的事情，创新本身也是实现社会价值的过程，当你有一个想法去解决或实现一些东西的时候，你就是在创新。
痛客李军：
瞭望全民微商“生态”
首届“中国痛客大赛暨社会共治·企业信用痛点主题大赛”30强名单揭晓，来自重庆的李军凭借“痛点”——“全民微商环境下的工商监管”顺利晋级。
35岁的李军是重庆人，供职于重庆市渝北区工商局。正是因为在工商局的工作经验，让在常人眼中普通的朋友圈微商，成了李军的“痛点”。
对于微商环境的监管，李军所在的工商局正在推行一种电子标识，相当于网络实名身份证，利用技术手段就可以查看微商是否有电子标识，是否存在违法行为。
痛客易延飞：
网络安全无小事
痛客易延飞提交“公共网络安全问题”的痛点在中国痛客大赛中杀入30强。
今年三十四岁的易延飞来自贵州省黔东南州黄平县，目前工作主要负责基础设施开发，与大数据行业没有太大关联，而他对网络安全方面的关注都源于自己的亲身经历，曾因硕士论文被恶意网络售卖对网络安全有了质疑。
从媒体上得知“痛客计划”后，易延飞也开始了自己的计划，“我关心的是创客产品的应用和推广，发现并解决问题与产品应用，才是我们整个工作的意义。”易延飞认为，现在的难点在于与现有硬件、软件平台的兼容性，以及做成产品后的推广应用。
