A04:2016年夏令热线特别报道
     
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~~~等不来修复业主犯愁
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2016年07月24日 星期日 放大 缩小 默认   
玻璃“难耐酷暑”爆裂
等不来修复业主犯愁
夏韵
  进入三伏天,气温节节升高,居民家中的玻璃也“难耐酷暑”,或爆裂或划伤。本报“夏令热线”相继接到两位市民关于玻璃损坏的投诉,业主向物业报修,物业却让业主自行联系小区开发商和玻璃供应商。这让业主们有些头疼。

  市民李先生家住闵行区都市路3789号,7月18日,他家卧室的一块外墙玻璃突然爆裂,“大概有1平方。”李先生说,当时“嘭”一声玻璃碎落声,把他吓坏了,立马拨打了物业公司电话求助。可至今无人前来帮他重新安装。李先生猜测也许是由于天气炎热导致的玻璃自爆。

  昨天下午,记者致电管理小区的上海中一物业管理有限公司。工作人员王先生表示,物业于当天下午去了李先生家进行查看,发现是一块3层铝合金玻璃窗内层断裂。王先生说,目前已把问题上报给了开发商和玻璃窗施工方,将由他们来进行修复。记者询问何时能重新安装,王先生称“这要看开发商和玻璃窗施工方进度,尺寸已经量好了。具体时间不清楚。”至于玻璃窗是否由于气温过高自爆,王先生回复玻璃窗施工方尚在检测原因。

  无独有偶,市民王先生家中玻璃也出现了问题。王先生住在浦东锦绣路2466弄锦绣前城小区,在今年5月初验房之时,他发现家中客厅、卧室等多个房间的玻璃有刮痕。“一共有9块玻璃有刮痕。”王先生告诉记者,仔细看,还有凹点突起,手摸上去有刺刺的。据王先生介绍,最严重的一处刮痕有2平方左右,位于一块玻璃的上沿。“新房子怎么就有这种问题?”王先生有些愤慨,他向上海陆家嘴物业管理有限公司反映,希望及时更换新玻璃。

  6月初,玻璃供应商为王先生更换了其中的5块玻璃,但剩余的4块玻璃何时来装迟迟没有回音,等得王先生心焦不已。询问物业,相关工作人员却总是让他直接去问开发商和玻璃窗供应商,“和物业签了合同,为什么还要让我们业主自己去联系?”王先生诉苦,过去了一个半月,剩余的4块玻璃还没有来更换,新家至今无法进行装修。  

  本报记者 夏韵  

     
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