在曾华看来,“人工智能+营销”事实上就是以场景融入占据用户心智,让用户自己在心田种下一颗品牌的种子。而人工智能将给营销领域带来四大突破,即营销主动化、目标精准化、品牌人格化和效果可量化。百度与肯德基最近在上海联合推出智能概念店,使用百度度秘机器人完成语音交互、智能点餐,是人工智能首次应用到服务生活场景。曾华认为,这一消费场景的创新体验,帮助肯德基品牌实现了人格化呈现。据透露,接下来百度与肯德基将再次联手,在北京打造新的肯德基科技概念店,会把人工智能在营销及商业场景中发挥得更好。