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营销主动化 目标精准化 品牌人格化 效果可量化~~~
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2016年10月20日 星期四 放大 缩小 默认   
营销主动化 目标精准化 品牌人格化 效果可量化
“人工智能+营销”提升用户体验
许超声
  本报讯 (记者 许超声)昨天“金投赏国际创意节”在沪举行。在由百度举办的“当营销遇上人工智能”专场论坛上,百度大客户部总经理曾华表示,人工智能时代数字化营销的目标,从之前被动捕捉迎合消费者需求进入 “激发、诱导”消费者需求的新层级。

  在曾华看来,“人工智能+营销”事实上就是以场景融入占据用户心智,让用户自己在心田种下一颗品牌的种子。而人工智能将给营销领域带来四大突破,即营销主动化、目标精准化、品牌人格化和效果可量化。百度与肯德基最近在上海联合推出智能概念店,使用百度度秘机器人完成语音交互、智能点餐,是人工智能首次应用到服务生活场景。曾华认为,这一消费场景的创新体验,帮助肯德基品牌实现了人格化呈现。据透露,接下来百度与肯德基将再次联手,在北京打造新的肯德基科技概念店,会把人工智能在营销及商业场景中发挥得更好。

     
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