笔者在社区从事企业退休人员社会化管理工作，平时和老年人接触较多，在与他们交谈中得知，如今有一小部分老年人不甘落伍，他们在子女的传授下，开始尝试网购，有的已经成瘾。

　　这里，笔者要说的是，老年人网购务必悠着点，因为网购一旦遭遇不测，维权相当困难。假如是在当地实体店能够买到的一些商品，还是在实体店里购买为好。这样就是遇到商品质量问题、价格欺诈问题、售后服务问题等，如果商家不良，有霸道行为，就可以通过当地消费者协会帮助维权。也可以向当地新闻媒体报料，通过舆论压力，督促商家认错，退回购物款。例如咱石油小区72岁的王大爷，前不久网购了一部老人手机，收到货后即开始充电，结果出现屏幕发黑，打不开的现象。虽然这部老人手机价值280元不算贵，可王大爷心里很窝火，于是便拨打了对方的客服电话，对方女接线员告知她已经记录了下来，三天之内给予如何处理方面的答复。可到第四天，仍无任何回音。当王大爷再次拨打对方客服电话时，对方始终是处于关机状态。王大爷这才明白，这是他一次失败的网购，280元买回了一个垃圾手机。其实，当地卖老人手机的实体店比比皆是，王大爷舍近求远，买回的是个教训。假如他是在本地实体店里购买的，就不会有多大的经济损失，心情也不会如此糟糕。

　　因此，老年人网购需谨慎，别被虚假不实的广告所糊弄，从而掉入不良电商设置的陷阱里。