我今年70多岁，家住五楼，因腿脚不好，上下楼梯不是很方便。我常年订报，可以说，每天读报让我知晓了天下大事，也丰富了晚年生活。然而由于报纸的送达时间每天不是固定的，因此上下楼取报成了我的烦恼事，每天要上下楼好几次，才能拿到报纸，最多时要往返跑4次。最近，我们这里换了新的投递员，她的名字叫常莺，属于邮政东安路支局的员工。她为人非常朴实，当得知我腿脚不便后，每天报纸送到时都会在楼下呼唤我，这样免除了我每天重复上下楼之苦。有时订报会有赠送的礼品，要到邮局认领，因路途较远，我来回也是非常不便，常莺得知后，也主动帮我领回了礼品。常莺在平凡的岗位上，让人感受到了爱岗敬业的精神，实在值得表扬。

　　读者 李女士