《方案》强调提升预约诊疗效率,实施儿科分时段预约,在预约优先的基础上,通过精细测算就诊时间,合理安排预约患者就诊时间,实现复诊与首诊预约患者错峰就诊。同时,各医疗机构将全面开展自助预约、自助挂号、自助收费、自助信息查询等便民措施,减少患者等候时间,在服务细节上“抠”出满意度。
二级以上综合医院开儿科
与此同时,本市将统筹区域内儿科医疗资源,将常见儿科疾病的就诊人流“引入”到社区。有关部门已明确要求全市二级以上综合医院,必须提供儿科门诊服务;三级综合医院和承担区域医疗中心任务的二级综合医院,提供急诊服务并设立儿科床位,床位数原则上为医院核定床位的5%,最低不少于30张。
今年年内,全市各区域医疗中心必须开设儿科门诊和病房。在启动示范化儿科门急诊项目建设之际,有计划、有标准、有规模地改善儿科门急诊环境,各区至少有1家区域医疗机构申报标准化示范儿科门急诊建设项目。
五大区域儿联体建设推进
依托“四大”儿童专科特色医院和瑞金医院,颁布全市的东、南、西、北、中五大区域儿科联合体或儿科联合团队,目前也在积极推进中。