由于地铁4、7号线东安路站毗邻复旦大学附属肿瘤医院、龙华医院等多家医院，在这里问路的乘客特别多，病患乘客也不少。为了给这些乘客提供最大限度的帮助，去年，站务员陈昱向站里申请了一个服务台，取名“天使心语服务台”。就这样，1988年出生的“天使MM”陈昱和两位80末“徒弟”韩俊杰和王筱熙一起组成“天使Partner”，给来往乘客带去方便和快乐。

　　“麻雀虽小五脏俱全”，2平方米不到的服务台里放着他们亲手制作的医院病区地形图、专家门诊接诊表、电子血压计、饮水机等，还有一个装满了急救包、纱布、酒精棉、糖果、小玩具、胶水、打包绳、鞋油，甚至暖宝宝、袋泡茶的小玻璃柜子。至今，“天使心语服务台”已推出了预约导医服务、爱心服务系列、天使心语服务台等多项便民措施。今年10月，服务台旁还多了一间“爱心小屋”，过往乘客可以在享受“天使服务”的同时坐下歇一歇，将自己的祝福留在“天使许愿树”上。

　　为忧心忡忡的病患送上一杯热水一个千纸鹤，给哭鼻子的病童一颗糖果一个小玩偶……每天都有许多小故事在“天使心语服务台”发生。一次，一位老阿姨的鞋子突然脱胶了，陈昱见状立即请她到服务台坐下，拿出502胶仔仔细细地将鞋子脱胶的部分粘好，再亲自给阿姨穿上。阿姨非常感动，连连称赞：“连我自己的女儿都做不到像你这么细心！”

　　又一次，一位老人在下自动扶梯时突然发病倒下，被站在一旁的陈昱及时扶住。随后，陈昱和几位热心乘客冒着大雪，立即将老人送到附近的龙华医院救治，直到老人的家属赶到医院后才离开。陈昱说，自己也被帮忙的热心乘客感动了。“我记得有一位乘客本来是要去接儿子放学的，但他一直等到把老人送去医院后才离开……乐于助人的远不止我一个。”

　　几位老乘客路过服务台时，还会停下脚步，在“爱心小屋”里坐下喝口热水，与陈昱拉上几句家常话后，才心满意足地离开。陈昱说这样的工作，她乐在其中：“关爱他人，帮助弱者，然后品味付出后的收获以及带给社会的意义……其实帮助别人的同时，我们也帮助到了自己。”本报记者  晏秋秋  实习生  何艳容