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~~~大众书局推出“实名制”改进24小时开放服务
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2012年11月13日 星期二 放大 缩小 默认   
通宵驻店的读者多于流浪汉
大众书局推出“实名制”改进24小时开放服务
乐梦融
  大众书局福州路店为通宵阅读者点起了一盏长明灯,不过,自书店实行24小时开放以来,读者凌晨遭窃事件时有发生,部分流浪者的不文明行为也抹黑了阅读环境。大众书局总经理助理董谌谞昨天告诉记者,上周起书店开始发放“夜间阅读证”,实名登记每位夜读读者,晚上10时后谢绝无证人员驻留,从管理上隔绝安全隐患。此举也是对本报11月8日的报道《读者打瞌睡窃贼下黑手》的回应(见本报当日A30版面《读者之声》)。

  无卡莫入 拒绝闲杂

  福州路店持证阅读制度上周开始实施,晚上10时以后进入大众书局的读者,无论是否是大众书局的会员,都要办理大众书局福州路店“夜间阅读卡”。一周以来,办理该卡的读者已有近200人次。

  从晚上10时到早上10时,要出示夜间阅读卡,并将此卡寄存在前台,才能在店内阅读。这张卡只针对性地管理夜间前来大众书局福州路店的读者,和会员制无关。董谌谞告诉记者,“此举设置了实名制这道门槛,为读者打造一个安全、有序、文明的夜读环境,实名制也能够震慑不法分子,让他们知趣地远离这片阅读空间。”

  大众书局工作人员告诉记者,每晚9时30分开始,书店内部就实施“清场”,请每位在场读者出示“夜间阅读卡”,并提示没有办理的读者去前台办理,否则就在晚上10时之前离店。大众书局会员可以凭借会员卡,免费在福州路店办理“夜间阅读卡”。如果不是会员,凭有效证件,也可当场在店内办理。

  工作人员同时设立了门槛,今后夜间遇到有不文明举动的顾客,将会劝告制止,如对方不听劝告,将注销他的“夜间阅读卡”。

  安全防范 应有意识

  读者李小姐近日向本报群工部反映,10月4日早晨6时许,她在福州路大众书局打瞌睡时,被窃贼乘机偷去一个包,包里有现金证件等。一些重要的个人资料和客户信息被偷,严重影响了她的学习和工作。

  记者在书局提供的监控录像中看见,案发当天早上6时24分6秒,一名书包背在前胸、20多岁的男青年从一楼上至二楼,径直走到李女士身旁徘徊,6时44分50秒,他从李女士身旁左侧拿走包。就在李女士财物被盗后,又有一名中年女士2万元的现金被盗。这两位读者的财物是被同一男子所偷,现场均出现一个穿花衣的老太。目前警方已介入这两起失窃案的调查。

  不少读者在夜间阅读容易犯困,趁其昏昏欲睡之际,一些小偷趁机下手。此外,一些读者来到书店后,过分放松和随意,如有人在选书和上厕所时,把电脑、手机直接留在桌子上,让小偷轻松得手。

  苦心设计 引导客流

  昨天,董谌谞告诉记者,驻店流浪汉是几张“老面孔”,共有五六个人,而通宵驻店的读者一般有10余人,读者多于闲杂人员。据店方统计,近来夜间客流量为50至100人次。

  据了解,从大众书局福州路店宣布24小时开放至今,流浪者、闲杂人员甚至不法分子经常在凌晨光顾,这个难题也一直困扰着大众书局的管理层,他们多次开会协商此事。“本来想要设置消费门槛,如为饮品买单,后恐读者反感,故最终设计了‘夜间阅读卡’这个阅读实名制的管理方式。”

  本报记者  乐梦融

     
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