仁济医院东院新门急诊楼包括有地面18层、地下2层、裙房5层,总建筑面积5.95万平方米,共有标准诊室近200间。大楼1至10层为门急诊诊疗区域,各诊室按一人一诊室标准配备,每层楼面均设有便民服务中心、挂号收费窗口或自助服务设备,利于人群合理分流,减少病人的排队等候时间。
据介绍,新门急诊大楼启用后,就诊环境、服务模式、就医流程都将有明显变化。比如,各层楼面均设立便民服务中心,通过信息系统联网,实现病人更方便地获得预约、查询等一站式服务;独立的急救大厅能够同时容纳约30人的抢救,应对突发事件群体伤员抢救的能力得到提升;对急诊病人实行分级分诊管理,提高了危重病人的检出率;对急诊留观病人实行病房化管理,在2楼集中开辟留观床位83张,由急诊监护室的医护人员统一对危重留观病人进行管理。
新门急诊大楼还开设日间床位100余张,借助信息化手段,医院将建立起一个从病人信息门诊录入、到医生确诊后完成各项术前检查、病人日间手术并在术后24小时内出院、术后随访等一系列流程的全新公共管理平台。