据新民网网友“＠telescope”介绍，事发时罗山三村某号的楼道里满是烟雾，居民出门观察，发现两楼一户人家冒出火光，上前敲门却没人应答。大家见火越烧越大，立即纷纷撤离并报警。楼上一名女子冲出家门，见楼下火光冲天，吓得昏倒在地。消防队员赶到后，迅速将她救出，并控制住火势。

　　据初步了解，当时着火的房里没有人，但电插头上接通着一只电热水壶。由于壶里的水被烧干，导致漏电引燃边上的可燃物。具体原因有关部门正在调查中。