确已构成“情节严重”
对这一消息，有网民认为，他们帮助农民工订票并收取一点费用并不为过，是在帮农民工忙。但公安部门表示，“代刷代取”行为不仅违法，而且对农民工来说暗藏信息泄露等风险。铁路公安部门认为，叶某夫妇的行为属于违法倒票行为，并对其采取了刑事拘留措施。
佛山火车站派出所副所长金军安说，根据刑法有关规定，只要具备高价、变相加价倒卖车票的行为，并符合票面价值5000元以上或非法获利2000元以上条件，就构成“倒卖车票情节严重”的刑事犯罪。公安部门的行为并未超出法律的界限。
可能忽视证款安全
肇庆火车站派出所副所长汤盛勇认为，对农民工而言，这种交由非经过主管部门认定的“代买点”购买车票的行为还存在潜在风险。因为农民工需要提前把身份证和车票给代买人，过了几天之后再去取票和身份证。在这几天中身份证被拿去干了什么，农民工并不知道，而且如果发生代买人卷走身份证和购票款的事情，最终后果都是农民工自己承担。
专家认为，当前农民工购票渠道仍有待进一步畅顺，购票难依然存在，农民工对“买到票”的关注远远超过了对其他方面关注。
建议纳入销售体系
广铁集团说，铁路部门正在努力扩大购票网络方便旅客购票，广铁集团今年新增了812家代售点，使广东、湖南和海南三省代售点总数达到2607家，基本覆盖5万人以上人口较集中的乡镇。
但这与实际的需求仍有差距。而且农民工文化程度普遍较低，不会使用网络，要买票并不容易。
“代买代刷”现象大范围存在，也从侧面证明了这些情况和需求。
一些基层管理人员表示，应采取措施进行规范和引导，尽量将其纳入春运火车票销售体系中，作为火车票销售网络的补充或延伸。比如，研究是否存在可能性，将这些“代买点”纳入火车票售票系统。有意向从事“代买”业务的人员，向铁路部门提出申请，登记备案后认可公开提供“代刷票”“代订票”业务的资格，并规定收取费用的限额。对加价过高的行为坚决惩处，一经发现立即取消其代买资格。农民工购票最大的难点是在订票这个环节，可以规定“代买点”只能代订，不能收取身份证并代为取票，由农民工拿到订票的流水号之后自行到车站取票。
